Access to information sources is one of the rights
that society cannot deny and libraries are one of
the
most important sources of information.[1]
La
planificación de una unidad de información conlleva varios estándares y
normas. Dichos estándares,
independientemente de la nación o tipo de biblioteca coinciden con un punto:
proveer acceso equitativo a la información.
En la actualidad, las bibliotecas van más allá de proveer un espacio
físico para la búsqueda y adquisición de recursos informativos. En el siglo XXI, las bibliotecas físicas
poseen un elemento cibernético, inclusive existen bibliotecas que sólo
funcionan en el ciberespacio. Sin
embargo, su planificación también se rige por unos estándares. Al realizar una búsqueda sobre la
planificación de bibliotecas, se debe considerar el público y la comunidad en
la que se encuentra. A su vez, se debe
tener en cuenta un sinnúmero de aspectos con el fin de facilitar un espacio
apto para los diversos usuarios y usuarios potenciales que atiende la unidad[2].
En
el 2007 la Asociación de Americana Bibliotecas
(ALA, por sus siglas en inglés) publicó en su portal una guía
bibliográfica sobre los diversos componentes que se deben tomar en cuenta
al planificar la construcción de una biblioteca. La lista abarca los diversos tipos de
elementos a considerar según el tipo de biblioteca (académica, escolar o
pública). Igualmente, la National Institute of Buildings Sciences (NIBS)
reunió varias
referencias sobre el tema.
Según
el portal WBDG de la NIBS (2013) la estructura física debe estar atada a los
códigos de la Defensa Civil y ser
flexible para adaptarse a cambios de espacio y diseño.
«Today,
Internet access, electronic media, computer technology, and other forms of
modern-day advancements have had a profound effect on the function and design
of libraries. As a result, library design must take into account all of the
issues that may affect its use in the future. Incorporating flexibility and
adaptability in the design, planning, and construction of libraries is
essential in order for the library to serve the immediate and future needs of
its community. Today, Internet access, electronic media, computer technology,
and other forms of modern-day advancements have had a profound effect on the
function and design of libraries. As a result, library design must take into
account all of the issues that may affect its use in the future. Incorporating
flexibility and adaptability in the design, planning, and construction of
libraries is essential in order for the library to serve the immediate and
future needs of its community»[3].
Parte
de buscar cómo desarrollar una unidad que se adapte a las necesidades de los
usuarios es tomar en cuenta la meta y misión de la biblioteca. Además, se debe conocer las necesidades
físicas del espacio, sus limitaciones y las necesidades
psicológicas de la comunidad. Entre
las necesidades psicológicas se encuentran los siguientes aspectos:
·
Opportunity
to engage in spontaneous social encounters.
·
Opportunity
for relaxation and psychological restoration.
·
Opportunity
for privacy and for movement between interaction and solitude, as desired.
·
Opportunity
for learning and information sharing.
·
Opportunity
for connection to the natural environment.
·
Opportunity
for regular exercise.
·
Sound
levels not much above or below that of nature.
·
Meaningful
change and sensory variability.
·
An
interesting visual environment with aesthetic integrity.
·
Sense of
social equity and respect.
·
Ability to
maintain and control personal comfort.
·
Making
sense of the environment.[4]
Además de los aspectos mencionados,
se debe tomar en cuenta si la planificación de una unidad de información
consiste en la construcción de un espacio nuevo o en la habilitación de un
espacio existente. Por un lado, la creación
de un espacio nuevo permite el ajuste desde un principio de las necesidades de
una unidad de información. Sin embargo,
la construcción de un nuevo edificio puede ser muy costoso y eventualmente ser
una de las razones por la cual la unidad se retrase en desarrollar colecciones
o adquirir materiales[5]. En el caso de la habilitación de un edificio,
cuyo uso original no era una biblioteca, puede implicar menor costo. Según Hauke y Werner (2012) la adopción de un
edificio existente y su restauración representa sostenibilidad (p.64).
«The benifits of sustaintability relate to
ecology, cultural heritage, urban regeneration and finance. Sustaintability concerning the reuse of an
old building means: less land consumption and no disposal of the entire building;
instead, conservation of the heritage»[6]
Además del
aspecto ecológico, el uso de un espacio existente y su rehabilitación puede
fungir como un ejemplo de la misión de la biblioteca: la conservación y
preservación del conocimiento. Por su
parte, el uso de una estructura existente puede represar algunos retos de
accesibilidad para algunas poblaciones.
Un ejemplo de ello sería la adaptación del espacio a las necesidades de
los usuarios con impedimentos físicos.
Bodaghi y Zainab (2012) indican que una de las barreas al acceso de la
información para los usuarios con impedimentos físicos es que las unidades de
información no están adaptadas a sus necesidades. Las asociaciones profesionales de
bibliotecología y actas nacionales de diversos países enfatizan en la necesidad
de proveer acceso a esta comunidad y proveer las herramientas para que ellos
puedan utilizar de forma equitativa los recursos de la unidad[7]. Otro aspecto a considerar debe ser el
entrenamiento del personal. En el
proceso de planificación de una unidad de información se debe tomar en cuenta
cómo el personal va a satisfacer las diversas necesidades de los usuarios. Es por ello que se necesita bibliotecarios y
personal con conocimiento en las diversas áreas de servicio. En el caso de los usuarios con impedimentos
físicos, Bodaghi y Zainab (2012) mencionan:
«Other dimensions, such
as the lack of librarians’ awareness of disabled users’ needs and the lack of
training on how to handle the disabled have a negative effect on attitudes» (p.
243).
Más allá de ser un centro donde se
alberga información, la biblioteca se ha convertido en un centro de
intercambio. Actualmente algunas
instituciones han implementado el concepto de learning commons,
donde los usuarios interactúan entre sí[8]. En la actualidad, las unidades de información
ya no son meros lugares donde se alberga la información, ahora fungen como
centros culturales y educativos. También
se han desarrollado espacios virtuales que fungen como bibliotecas. En algunos casos las bibliotecas virtuales
son un complemento de las bibliotecas físicas, mientras que en otras son
unidades independientes. Un ejemplo de
una biblioteca digital es la World Digital
Library. La World Digital Library es
un proyecto de la Biblioteca del Congreso de los
Estados Unidos (LOC, por sus siglas en inglés) y la Organización de las
Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO, por su abreviatura
internacional). En la era actual, la
biblioteca ha buscado diversidad y presencia.
Pues se entiende que nos encontramos en la era
de la información y que la información es un bien cotizado y con alta
demanda.
La planificación y la construcción
de una biblioteca digital consiste en factores similares sobre la
accesibilidad. El portal de una
biblioteca digital debe ser user friendly
y debe tomar en cuenta el espacio virtual que ocupa. El espacio virtual le proveerá la oportunidad
a la unidad a proveer mayor cantidad de información y la incorporación de
servicios. Su plataforma también debe
tener en cuenta el flujo de usuarios, pues esto ayudará a que el servidor no
tenga problemas. Al igual que una planta
física, la biblioteca digital debe tener un plan de protección contra
desastres. En el caso de una unidad
física se debe tener cuenta los factores ambientales para prevenir el deterioro
de los recursos. En el caso de la
biblioteca digital sólo se debe tener en cuenta los diversos aspectos de
seguridad. Los recursos virtuales al
físicos pueden ser vandalizados, distribuidos ilegalmente o alterados[9]. Es por ello que se deben tomar medidas para
evitar esto. Como medida preventiva se
debe crear códigos y políticas que orienten al usuario y al personal sobre el
uso adecuado de la información. También
se debe implementar programados de seguridad y monitoreo.
Finalmente, se recomienda un estudio
de necesidades en la comunidad antes de comenzar la planificación de una
biblioteca. Esto ayudará a conocer lo
que el público necesita, quiere y cómo el personal debe servirles. A su vez, garantizará el éxito de la
unidad. Cabe mencionar que cada unidad
de información es única y tiene necesidades específicas. No obstante, estas necesidades cambian con el
tiempo. Es por ello que la biblioteca
debe ser flexible y estar a la vanguardia.
La estructura debe mostrar dicha flexibilidad y debe evitar caer en las
modas. La biblioteca más que un lugar
que busca atender las necesidades inmediatas de los usuarios, funge como un
centro cultural y una institución que alberga la historia. Su función es polifacética y su estructura física
debe mostarlo.
[1] Bodaghi, N., & Zainab, A. N. (2013). Accessibility
and facilities for the disabled in public and university library buildings in
Iran. Information development, 29(3), 241-250. (AN: 89410111)
[4] WBDG (2003) Psichological
value of space. Recuperado de:
http://www.wbdg.org/resources/psychspace_value.php?r=account_spatial
[5] Hauke, P.,
Werner, K.U. (2012) The second hand library building: Sustainable thinking
through recycling old buildings into new libraries. International Federation of Library Associations and Institutions, 38(1),
pp. 60-67. doi: 10.1177/0340035395
[8] Somerville, M.M.,
Brown-Sica, M. (2011) Library space planning: A participatory research
approach. The electronic library, 29(5),
pp.669-681. doi: 10.1109/02640471111177099.
[9] Gautam, V., Behera, P., & Singh, M. (2011). Issues
of digital data security in library environment. International journal
of information dissemination & technology, 1(4), 244-248.
(AN: 76115943)
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