Artículo: Hall-Ellis, S., & Grealy, D. (2013). The Dreyfus Model
of Skill Acquisition: A Career Development
Framework for Succession Planning and Management in Academic Libraries. College & Research
Libraries, 74(6), 587-603.
I. Modelo de Dreyfus de adquisición de destrezas y el Modelo de educación profesional de Benner.
I. Modelo de Dreyfus de adquisición de destrezas y el Modelo de educación profesional de Benner.
El modelo de Dreyfus de adquisición de destrezas fue desarrollado por los hermanos homónimos en 1980. El modelo está basado en el estudio de la adquisición de destrezas de pilotos de aviones, jugadores de ajedrez, conductores de automóviles y aprendices de un segundo idioma (p. 588). Los hermanos Dreyfus exponen que comparar las reglas de un sistema de producción a las destrezas y la pericia de una persona es perjudicial al conocimiento y la experiencia. A raíz de esto, postularon cinco (5) etapas:
Novato: El principiante aprende los
datos objetivos y relevantes a las destrezas que deberá adquirir. En adición, adquiere los mecanismos para
determinar el curso de acción que debe tomar en base a datos y factores. Según los Dreyfus, todo aquello que recopila
el novato está basado en lo aprendido y su aplicabilidad en una situación
(según Hall-Ellis
& Grealy, p. 589).
Principiante avanzado: Es el resultado
de la exposición a situaciones relacionadas con lo aprendido. La persona comienza a entrelazar similitudes
entre las diversas experiencias o situaciones a las que ha sido expuesto. A raíz de ello, la persona es capaz de
reconocer características y elementos relacionados con las reglas y datos de su
trabajo.
Competente: Este nivel se alcanza una
vez el aprendiz reconoce la importancia de la situación, las características (context-free features) y su uso para
facilitar y llevar a cabo su trabajo (p. 589).
Esta etapa o nivel posee características similares a aquellas que se
identifican con la de solución de problemas.
Capacitado y Experto: Ambos niveles o
etapas ocurren a raíz del dominio de los anteriores. En estos, el aprendiz posee conocimiento y
adquiere especialización. La persona es
capaz de entender, ver y aplicar las similitudes entre las diversas
situaciones, las reglas y procedimientos requeridos.
El modelo de educación profesional
de Benner se basa, en sus inicios, en la práctica de la enfermería. El
mismo plantea: «outcomes of expert practice can be described, and aspects of
clinical know-how can be captures by interpretative description» (Benner, según
Hall-Ellis & Grealy, p. 589).
El
modelo describe cómo el conocimiento se adquiere y se modifica a raíz de la
práctica y las diversas situaciones en las que se enfrenta el aprendiz. En cada situación, el aprendiz aplica
diversos aspectos de los principios y el conocimiento que estudia y adquiere en
su educación formal. Más allá de un
proceso instruccional, Benner expone que la práctica es una colección de
técnicas que el aprendiz adquiere y desarrolla (según Hall-Ellis & Grealy,
p. 590).
II. Competencias de los
bibliotecarios académicos y la práctica laboral de los bibliotecarios de
referencia.
Hall-Ellis y Grealy (2013) exponen que las competencias y las destrezas de los bibliotecarios académicos son adquiridas a través de la educación de bibliotecología y ciencias de la información (LIS, por sus siglas en inglés). Más allá de lo aprendido en los programas de LIS, no han identificado las competencias necesarias para su trabajo (p.591). Usualmente, el conocimiento y las destrezas que posee un bibliotecario se extienden o son producto de las demandas de los empleadores y la cultura de sistemas administrativos.
III. Aplicación del Modelo Dreyfus.
«[L]ibrarianship is a profession that an individual enters through graduate LIS education» (p. 592). A través de la educación que ofrecen las diversas escuelas de bibliotecología, los aprendices adquieren las competencias y destrezas necesarias para entrar al campo laboral. Se entiende que al comenzar sus estudios, el aprendiz comienza como un novato. A través de su práctica profesional éste atraviesa los diversos niveles del modelo de Dreyfus. Según surgen nuevas tendencias y prácticas en el campo, el bibliotecario atraviesa las etapas del modelo. A diferencia de otras profesiones, la práctica bibliotecaria se basa en una cultura de autoaprendizaje. El aprendiz adquiere el conocimiento que necesita para diversas tareas a través de las herramientas que le exige su profesión y las que obtuvo en sus estudios; la investigación y el autoaprendizaje. Estas herramientas también sirven para la sucesión de rangos y puestos. Igualmente, la naturaleza de la profesión bibliotecaria valora los talleres y orientaciones de crecimiento profesional. El bibliotecario, como aprendiz adulto (adult learner), entiende que éstos enriquecen la profesión y lo exponen a nuevas destrezas y herramientas para la ejecutoria de nuevas tareas.
IV. Metodología del estudio y sus hallazgos.
La metodología del estudio es de carácter cuantitativo. Su objetivo es identificar las destrezas que reflejan las responsabilidades y deberes que requiere la profesión y sus especialidades. Para el desarrollo de los criterios de selección, se estudiaron diversos documentos que describan posiciones y ofertas de trabajo. La mayoría de los documentos estudiados pertenecen a revistas arbitradas de 1998 a 2010. Se tomó en consideración la preparación académica, destrezas y experiencias requeridas para las posiciones anunciadas. La recopilación de la data y sus análisis se limitó a uno positivista.
El estudio sugiere como hipótesis que: «there are specific levels of skills acquisition an mastery that are essential for advancement within the ranks of academic librarians» (p. 597). Las observaciones se tomaron en consideración con el desarrollo profesional del modelo de Dreyfus. Los investigadores entienden que este modelo es un ejemplo adecuado de la adquisición de conocimiento y destrezas a través del andamiaje.
Al realizar una revisión del modelo y su aplicación en la profesión bibliotecaria, los autores desarrollaron cinco teorías. La primera sugiere que la instrucción bibliotecaria se centra en lo que el aprendiz puede obtener y aplicar a raíz de lo estudiado, y el desarrollo de las competencias profesionales. Esta teoría utiliza como base el modelo de comportamiento instruccional para definir los objetivos que se requieren para la práctica profesional. La segunda teoría propone que el trabajo que se realiza en las bibliotecas académicas es uno complejo, el cual dilucida que la práctica enriquece el desarrollo de las prácticas del profesional. La tercera teoría reconoce que la instrucción bibliotecaria ayuda al desarrollo del aprendiz y lo lleva a las diversas etapas del modelo de Dreyfus. Una vez el aprendiz se gradúa, ha adquirido el nivel de capacidad necesario para ejercer las diversas funciones que le exige la profesión. La cuarta teoría expone que los empleadores son los encargados de que el aprendiz obtenga el conocimiento necesario para trabajar. Esto se logra proveyéndole las herramientas necesarias para que se eduque; así subiendo del nivel de novato al de experto. La última teoría sugiere que el modelo de Dreyfus se puede aplicar al proceso instruccional de los bibliotecarios como entidades educativas. Se entiende que este modelo posee un potencial para determinar y retener el talento que yace en una unidad informacional.
Hall-Ellis y Grealy entienden que el modelo de Dreyfus es ideal para la administración del personal bibliotecario. Este modelo promueve el desarrollo y la capacitación del personal de una entidad bibliotecaria. A su vez, puede determinar donde yacen las competencias de los gestores de información a la vez que estos adquieren nuevas competencias en las diversas especialidades de la profesión. Según los autores, el modelo es uno de carácter escalonado donde el novato va creando y desarrollando las competencias que necesita para subir de puesto.
V. Referencias complementarias
Lester, S. (2005) Novice to Expert: the Dreyfus model of skill acquisition. Recuperado: http://www.sld.demon.co.uk/dreyfus.pdf
Hall-Ellis y Grealy (2013) exponen que las competencias y las destrezas de los bibliotecarios académicos son adquiridas a través de la educación de bibliotecología y ciencias de la información (LIS, por sus siglas en inglés). Más allá de lo aprendido en los programas de LIS, no han identificado las competencias necesarias para su trabajo (p.591). Usualmente, el conocimiento y las destrezas que posee un bibliotecario se extienden o son producto de las demandas de los empleadores y la cultura de sistemas administrativos.
III. Aplicación del Modelo Dreyfus.
«[L]ibrarianship is a profession that an individual enters through graduate LIS education» (p. 592). A través de la educación que ofrecen las diversas escuelas de bibliotecología, los aprendices adquieren las competencias y destrezas necesarias para entrar al campo laboral. Se entiende que al comenzar sus estudios, el aprendiz comienza como un novato. A través de su práctica profesional éste atraviesa los diversos niveles del modelo de Dreyfus. Según surgen nuevas tendencias y prácticas en el campo, el bibliotecario atraviesa las etapas del modelo. A diferencia de otras profesiones, la práctica bibliotecaria se basa en una cultura de autoaprendizaje. El aprendiz adquiere el conocimiento que necesita para diversas tareas a través de las herramientas que le exige su profesión y las que obtuvo en sus estudios; la investigación y el autoaprendizaje. Estas herramientas también sirven para la sucesión de rangos y puestos. Igualmente, la naturaleza de la profesión bibliotecaria valora los talleres y orientaciones de crecimiento profesional. El bibliotecario, como aprendiz adulto (adult learner), entiende que éstos enriquecen la profesión y lo exponen a nuevas destrezas y herramientas para la ejecutoria de nuevas tareas.
IV. Metodología del estudio y sus hallazgos.
La metodología del estudio es de carácter cuantitativo. Su objetivo es identificar las destrezas que reflejan las responsabilidades y deberes que requiere la profesión y sus especialidades. Para el desarrollo de los criterios de selección, se estudiaron diversos documentos que describan posiciones y ofertas de trabajo. La mayoría de los documentos estudiados pertenecen a revistas arbitradas de 1998 a 2010. Se tomó en consideración la preparación académica, destrezas y experiencias requeridas para las posiciones anunciadas. La recopilación de la data y sus análisis se limitó a uno positivista.
El estudio sugiere como hipótesis que: «there are specific levels of skills acquisition an mastery that are essential for advancement within the ranks of academic librarians» (p. 597). Las observaciones se tomaron en consideración con el desarrollo profesional del modelo de Dreyfus. Los investigadores entienden que este modelo es un ejemplo adecuado de la adquisición de conocimiento y destrezas a través del andamiaje.
Al realizar una revisión del modelo y su aplicación en la profesión bibliotecaria, los autores desarrollaron cinco teorías. La primera sugiere que la instrucción bibliotecaria se centra en lo que el aprendiz puede obtener y aplicar a raíz de lo estudiado, y el desarrollo de las competencias profesionales. Esta teoría utiliza como base el modelo de comportamiento instruccional para definir los objetivos que se requieren para la práctica profesional. La segunda teoría propone que el trabajo que se realiza en las bibliotecas académicas es uno complejo, el cual dilucida que la práctica enriquece el desarrollo de las prácticas del profesional. La tercera teoría reconoce que la instrucción bibliotecaria ayuda al desarrollo del aprendiz y lo lleva a las diversas etapas del modelo de Dreyfus. Una vez el aprendiz se gradúa, ha adquirido el nivel de capacidad necesario para ejercer las diversas funciones que le exige la profesión. La cuarta teoría expone que los empleadores son los encargados de que el aprendiz obtenga el conocimiento necesario para trabajar. Esto se logra proveyéndole las herramientas necesarias para que se eduque; así subiendo del nivel de novato al de experto. La última teoría sugiere que el modelo de Dreyfus se puede aplicar al proceso instruccional de los bibliotecarios como entidades educativas. Se entiende que este modelo posee un potencial para determinar y retener el talento que yace en una unidad informacional.
Hall-Ellis y Grealy entienden que el modelo de Dreyfus es ideal para la administración del personal bibliotecario. Este modelo promueve el desarrollo y la capacitación del personal de una entidad bibliotecaria. A su vez, puede determinar donde yacen las competencias de los gestores de información a la vez que estos adquieren nuevas competencias en las diversas especialidades de la profesión. Según los autores, el modelo es uno de carácter escalonado donde el novato va creando y desarrollando las competencias que necesita para subir de puesto.
V. Referencias complementarias
Lester, S. (2005) Novice to Expert: the Dreyfus model of skill acquisition. Recuperado: http://www.sld.demon.co.uk/dreyfus.pdf
Molina Chailán,
P.; del Tránsito Jara Concha, P. (2010) El saber práctico en enfermería. Revista cubana de enfermería, 26(2). Recuperado de: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-03192010000200005
Peña, A. (2010) The Dreyfus model of clinical problem-solving skills acquisition: a critical perspective. Med
Educ Online, 15. doi: 10.3402/meo.v15i0.4846
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